นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 92pg – ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

92pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรเหนือข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568  |  มีผลบังคับใช้ทันที

1 บทนำ – ทำไมความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญสำหรับ 92pg

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 92pg คุณได้ไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราไม่ได้มองว่านั่นเป็นเรื่องธรรมดา แต่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม 92pg ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และพยายามอธิบายทุกอย่างด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่ต้องตีความ

สรุปสั้นๆ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการคุณได้ดีขึ้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การที่คุณยังคงใช้งาน 92pg ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางการจัดการข้อมูลที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

92pg เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร จำเป็น
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) จำเป็น
ข้อมูลยืนยันตัวตน ภาพถ่ายบัตรประชาชน (กรณีที่ร้องขอ) บางกรณี
การสื่อสารกับทีมงาน ข้อความแชท อีเมล คำร้องเรียน ตามความสมัครใจ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาการใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
  • ประวัติการเล่นเกมและสถิติ
  • คุกกี้และข้อมูลการเรียกดูหน้าเว็บ

3 เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่ออะไร

ทุกครั้งที่ 92pg ใช้ข้อมูลของคุณ จะมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเสมอ เราไม่เก็บข้อมูลเผื่อไว้โดยไม่มีเหตุผล

  • การให้บริการ: ยืนยันตัวตน ประมวลผลฝากถอนเงิน และดูแลบัญชีสมาชิก
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และการฟอกเงิน
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
  • บริการลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ปัญหาได้อย่างมีข้อมูล

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม และไม่ขายโปรไฟล์ผู้ใช้ให้กับใครทั้งสิ้น

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

92pg ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วน

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและระบบชำระเงินที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย ซึ่งลงนามสัญญารักษาความลับกับเราแล้ว
  • หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายไทยที่ถูกต้องตามกระบวนการ
โปรดทราบ: 92pg จะไม่มีวันขอข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณผ่านทางอีเมลหรือแชท หากมีใครอ้างเป็น 92pg และขอข้อมูลดังกล่าว กรุณาอย่าให้และแจ้งทีมบริการลูกค้าทันที

5 มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ปกป้องข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ 92pg ลงทุนและให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง เรามีระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ตกไปอยู่ในมือที่ไม่ควร

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • รหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านถูกแปลงเป็น hash ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับการยืนยันเพิ่มเติมผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ: ระบบสังเกตพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
คำแนะนำเพิ่มเติม: คุณสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร และเปิดใช้งาน 2FA หากมีให้เลือก

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

92pg ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าไหนได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและหน้าจอที่ชอบ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจทำให้บริการบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง

7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่ 92pg ยินดีรองรับ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าหรืออีเมลเรา

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ (ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ)
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ได้
สิทธิ์พกพาข้อมูล ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบได้

8 ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

92pg เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักการดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุของบัญชีสมาชิก
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินที่บังคับใช้
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บ 1 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลที่ขอให้ลบ: ดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9 ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานของ 92pg ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

อีเมล: [email protected]
แชทสด: ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ 92pg ตลอด 24 ชั่วโมง

หากคุณต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนดการใช้งาน สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือหน้า คำถามที่พบบ่อย

92pg ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไรบ้าง

มาตรการเหล่านี้ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลาเพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างปลอดภัย

เข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ 92pg ถูกเข้ารหัส 256-bit SSL ทำให้ไม่มีใครดักข้อมูลได้ระหว่างทาง

ยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ OTP และการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ตรวจจับความผิดปกติ 24/7

ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานตลอดเวลา หากพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับชั่วคราวทันที

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

92pg ไม่มีนโยบายขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด

สิทธิ์ในข้อมูลเป็นของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

ไว้ใจ 92pg ด้วยข้อมูลและประสบการณ์ของคุณ

สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ภายใต้นโยบายที่ชัดเจน โปร่งใส

อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  คำถามที่พบบ่อย